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Apoya el manejo del estrés, el enfoque mental y el bienestar general con una fórmula avanzada de ashwagandha diseñada para complementar un estilo de vida activo.
Beneficios clave:
• Apoya la respuesta al estrés diario
• Contribuye al enfoque y claridad mental
• Apoya la energía y el bienestar general
• Complementa el equilibrio del cuerpo
¿Para quién es este producto?
• Personas con estilos de vida exigentes
• Usuarios que buscan enfoque y claridad
• Personas que desean apoyar su bienestar mental
• Quienes buscan balance en su rutina diaria
Ingredientes destacados:
Ashwagandha (Withania somnifera), Black Pepper Extract.
La ashwagandha es un adaptógeno tradicional utilizado para complementar la respuesta del cuerpo al estrés y el bienestar general. Las fórmulas de 2100 mg combinan raíz y extracto estandarizado, frecuentemente junto con pimienta negra para mejorar la absorción.
Métodos de Pago Aceptados/ Accepted Payment Options: Visa, Mastercard, Shop Pay, PayPal, Apple Pay.
Servicio de Envío/ Shipping Service: Utilizamos envíos estándar terrestres a través de USPS Ground Advantage Service. We use USPS Ground Advantage Service
Tiempos Estimados de Entrega/ Estimated Time of Delivery:
Puerto Rico: 2 a 3 días hábiles después del procesamiento del pedido. 2 to 3 working days after the order processing.
Estados Unidos/ United States: 4 a 10 días hábiles después del procesamiento del pedido. 4 to 10 working days after the order processing.
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Actualmente realizamos envíos a Puerto Rico y Estados Unidos.
Todos los pedidos requieren hasta 24 horas de procesamiento antes de ser enviados.
Los pedidos realizados durante fines de semana o días feriados comenzarán su procesamiento el siguiente día hábil.
Métodos de Pago Aceptados: Visa, Mastercard, Shop Pay, PayPal & Apple Pay.
Servicio de Envío: Utilizamos envíos estándar terrestres a través de USPS Ground Advantage Service.
Tiempos Estimados de Entrega:
Puerto Rico: 2 a 3 días hábiles después del procesamiento del pedido.
Estados Unidos: 4 a 10 días hábiles después del procesamiento del pedido.
Envío Gratis: En pedidos superiores a $99.
Pedidos menores de $99 – Cálculo Automático:
Los gastos de envío se calculan automáticamente al momento de pagar, según el peso, tamaño del paquete y destino, utilizando USPS Ground Advantage a través de Shopify Shipping.
Tarifas Estimadas:
Paquetes pequeños (por ejemplo: suplementos en cápsulas, proteína de 3 lb): entre $2.95 – $6.95.
Paquetes grandes (por ejemplo: envases de proteína de 5 a 12 lb): entre $6.96 – $12.95 o más.
A cada cliente se le proporciona un número de rastreo una vez que el pedido ha sido procesado.
Los clientes pueden rastrear su paquete ingresando el número de rastreo en www.usps.com.
Inspección Inmediata:
Al recibir el paquete, se recomienda que el cliente inspeccione inmediatamente el estado exterior del mismo. Si se observan daños visibles, se recomienda rechazar la entrega y notificar de inmediato a nuestro equipo de atención al cliente.
Notificación:
Si al abrir el paquete, el cliente encuentra productos dañados o defectuosos, debe comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente dentro de los 7 días naturales posteriores a la recepción.
Información Requerida:
Número de pedido
Descripción detallada del daño o defecto
Fotografías claras del producto dañado y del empaque original
Proceso de Reemplazo o Reembolso:
Reemplazo: Enviaremos un producto de reemplazo sin costo adicional.
Reembolso: Si el cliente lo prefiere, procesaremos un reembolso completo del producto dañado.
Notificación:
Si el cliente no ha recibido su pedido dentro del plazo estimado de entrega, debe comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente dentro de los 14 días naturales posteriores a la fecha de envío.
Investigación:
Iniciaremos un reclamo con la empresa de mensajería para localizar el paquete. Este proceso puede tomar entre 3 y 5 días hábiles.
Opciones de Resolución:
Reenvío del Pedido: Enviaremos nuevamente los productos sin costo adicional.
Reembolso Completo: Si el cliente lo prefiere, emitiremos un reembolso completo del pedido.
Dirección Incorrecta:
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío completa y correcta. No nos hacemos responsables por pedidos no entregados debido a información incorrecta proporcionada por el cliente. Si un pedido es devuelto por este motivo, el cliente deberá asumir el costo del nuevo envío.
Paquetes No Reclamados:
Si un paquete es devuelto a nuestras instalaciones porque no fue reclamado o no se pudo entregar, nos pondremos en contacto con el cliente para coordinar un nuevo envío. Los costos adicionales de envío pueden ser responsabilidad del cliente.
Horario de Atención: Lunes a Viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Teléfono / Chat WhatsApp: 787-201-6921
Correo Electrónico: fitnesshq.pr@gmail.com
Retrasos en Envíos:
Si el envío se retrasa por causas externas (clima, alta demanda en temporada, problemas con el transportista), notificaremos al cliente con actualizaciones sobre su pedido.
Compromiso con el Cliente:
En Fitness Headquarters nos comprometemos a que cada pedido llegue en perfectas condiciones y en el menor tiempo posible, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas en caso de cualquier inconveniente.
